Tietosuoja
Tämä tietosuojasivu kuvaa, mitä henkilötietoja Cyravo-palvelussa käsitellään, miksi tietoja tarvitaan ja miten voit käyttää omia tietosuojaoikeuksiasi.
Voimaanastumispäivä 1.4.2026. Tietosuoja-asiat: info@calesta3d.com.Mitä tietoja keräämme?
- tilin ja tunnistautumisen perustiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja käyttäjätunnukseen liittyvät tunnisteet
- organisaatioon, tenanttiin, yksikköön, ryhmään ja rooliin liittyvät tiedot, joita tarvitaan oikean käyttöoikeuden ja näkymän muodostamiseen
- palvelun käyttö-, loki- ja tapahtumatiedot, kuten kirjautumiset, eteneminen, raportointitiedot ja tietoturvaa tukevat tapahtumakirjaukset
- tukipyyntöihin, virhetilanteisiin ja ylläpidollisiin toimiin liittyvät tiedot siltä osin kuin ne sisältävät henkilötietoja
- evästevalinnat ja niihin liittyvät suostumustapahtumat silloin, kun hallitset analytiikka- tai markkinointievästeiden käyttöä
Mihin käytämme tietoja?
- käyttäjien tunnistamiseen, sisäänkirjautumiseen ja käyttöoikeuksien hallintaan
- oppimis- ja hallintanäkymien toimittamiseen, etenemisen tallentamiseen ja raportoinnin tuottamiseen
- palvelun turvallisuuden, teknisen toimivuuden ja väärinkäytösten ehkäisyn varmistamiseen
- asiakastuen, virhetilanteiden selvityksen ja palvelun kehittämisen toteuttamiseen
- suostumusasetusten ja niihin liittyvien valintojen todentamiseen silloin, kun käyttäjä hallitsee ei-välttämättömiä evästeitä
- käsittely voi perustua sopimukseen, oikeutettuun etuun, lakisääteiseen velvoitteeseen tai suostumukseen käsittelytilanteesta riippuen
Sinun oikeutesi
- voit pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin ja saada tiedon siitä, miten niitä käsitellään
- voit pyytää virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua
- voit pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista silloin, kun siihen on lain mukainen peruste
- voit vastustaa sellaista käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, sekä peruuttaa antamasi suostumuksen siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen
Käytä oikeuksiasi / Tee tietopyyntö
- lähetä tietosuojaan liittyvä pyyntö osoitteeseen info@calesta3d.com
- kerro pyynnössäsi mahdollisimman tarkasti, mitä tietoja, palvelua tai organisaatiota pyyntö koskee
- tarvittaessa pyydämme lisätietoja henkilöllisyyden tai valtuutuksen varmistamiseksi ennen pyynnön käsittelyä
- jos pyyntö liittyy työnantajan tai muun organisaation hallinnoimaan käyttäjätiliin, voimme ohjata pyynnön käsittelyä myös kyseisen organisaation vastuuhenkilölle
Omat tiedot / Profiili
- Cyravo tallentaa tiliisi liittyvät perustiedot, organisaatiotiedot ja roolitiedot, joita tarvitaan palvelun käyttöön
- kaikissa näkymissä ei ole erillistä itsepalvelutoimintoa omien tietojen muokkaamiseen, joten muutospyynnöt käsitellään tarvittaessa organisaation ylläpidon tai tietosuojayhteyden kautta
- jos havaitset profiilitiedoissasi virheen, ilmoita siitä oman organisaatiosi pääkäyttäjälle tai osoitteeseen info@calesta3d.com
Markkinointiasetukset
- markkinointiin liittyvät evästevalinnat hallitaan evästeasetuksissa, ei erillisessä profiilinäkymässä
- jos saat Cyravoon liittyvää vapaaehtoista viestintää, voit pyytää viestien lopettamista viestissä olevien ohjeiden mukaisesti tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@calesta3d.com
- välttämättömät palveluviestit, kuten käyttöä tai tietoturvaa koskevat ilmoitukset, voidaan toimittaa vaikka markkinointiasetukset eivät olisi käytössä
Evästeasetukset
- välttämättömät evästeet pidetään käytössä, jotta kirjautuminen, suojaus ja perustoiminnot toimivat
- analytiikka- ja markkinointievästeet ovat valinnaisia ja voit hyväksyä tai hylätä ne evästebannerissa tai myöhemmin evästeasetuksissa
- suostumusvalinnat, valinnan ajankohta ja valinnan versiotiedot voidaan tallentaa, jotta suostumus voidaan todentaa ja päivitetyt valinnat huomioida
- lisätiedot evästeistä löytyvät Cyravon erilliseltä evästekäytäntösivulta
Tietojen suojaaminen ja säilytys
- henkilötietoja suojataan teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten käyttöoikeuksien hallinnalla, lokituksella ja palveluympäristön suojausratkaisuilla
- tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, raportoinnin toteuttamiseksi, tietoturvan varmistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseksi
- säilytysaika voi vaihdella tietoryhmittäin sen mukaan, liittyykö tieto aktiiviseen käyttäjätiliin, asiakassuhteeseen, tukitapahtumaan tai lokitukseen
Palvelukohtaiset tietosuojaselosteet
- tämä sivu toimii Cyravon yleisenä tietosuojaselosteena oppija-, hallinta- ja tukikäytölle
- jos jokin yksittäinen palvelu, integraatio tai organisaatiokohtainen toteutus edellyttää tarkempaa kuvausta, sitä täydennetään palvelukohtaisella tietosuojaselosteella tai sopimusliitteellä
- nykyisessä vaiheessa Cyravo Core kuuluu tämän yleisen tietosuojaselosteen piiriin siltä osin kuin palvelussa käsitellään henkilötietoja
Yhteystiedot / tietosuoja-asiat
- RekisterinpitäjäCalesta Digital Productions Oy
- OsoiteJäkärlän puistokatu 17 B 13, 20460 Turku
- Y-tunnus3106764-6
- Yhteyssähköpostiinfo@calesta3d.com
- Tietosuoja-asiatTietosuojaa koskevat pyynnöt ja yhteydenotot: info@calesta3d.com
- TietosuojavastaavaMahdolliset tietosuojavastaavaa koskevat yhteydenotot ohjataan samaan yhteysosoitteeseen.